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58同城到家精选“五一”福利上门保洁服务

来源:经济日报

作者:

2020-04-28 15:21:04

随着年轻群体成为消费主力军,消费市场趋势也在发生转变。根据58同城用户洞察数据发现,80后、90后对生活品质要求较高,但受制于日常休闲时间有限,家中清洁无法达到预期效果。随着五一小长假期的到来,人们也更愿意将时间倾注在休闲娱乐方面,上门保洁需求迎来爆发。

4月28日,58同城到家精选开始面向多地用户,推出覆盖线上线下全场景的“五一大促”活动。线下开启社区广告、活动投放,鼓励用户积极下单;线上通过“秒杀活动”,发放大量保洁优惠券,带来最大的让利优惠。在高质保洁服务的基础上,进一步带动消费者线上下单,激活被压抑的服务需求,促进行业的稳步运行。

 “1元秒杀”活动全面开启

在“五一大促”活动期间,线下社区成为重要关注地。在北京、上海、广州、长沙、成都、深圳等地,58同城将组织人员在社区内开启地推活动,充分提升活动热度,吸引更多潜在客户群体关注。在线上,58同城APP“到家精选”板块通过秒杀和助力专区,推出优惠、互动内容,全面调动消费者的参与积极性,共同开启尊享品质生活。

在线上秒杀专区,主打的“1元保洁服务”十点半准时开抢,每天限量600张。除此之外,还有每天限量10万张的“30元保洁清洗券”、“80元深度保洁券”可抢。多种不同额度优惠券齐发放,满足消费者的多元化需求,为消费者提供满意的上门服务。

此外,消费者还可通过链接分享助力,抢夺不限量的助力优惠券。根据规定,邀请3人、6人、9人、12人助力,将分别获得75折、6折、45折、1折优惠券,领取后7天内存在效力,充分延长活动优惠力度。消费者在获得优质服务内容的同时,也节省了部分生活支出。

在5月10日前,消费者均有机会在平台获得优惠服务。到家精选通过实实在在的让利优惠,让消费者享受更性价比、更贴心的保洁服务,真正解决消费者双手。同时,对于平台入驻商家来说,活动激活了更多潜在用户需求,精准触达了具有保洁需求的核心人群,并进一步探寻了市场容量,为保洁行业发展出力。

全方位守护用户权益

除超值的优惠福利外,“到家精选”凭借优质服务也吸引了大量消费者。平台全面简化服务流程,消费者只需通过线上联系,即可享受省时、省事、省力的上门保洁服务。在价格上,更建立了公开透明的收费标准,所有服务明码标价,整个服务环节更清晰。

在服务层面,到家精选严格挑选优质商家入驻,把控商家服务品质。同时也不断升级服务内容,针对不同群体推出对应的保洁服务,通过建立标准化服务体系,规定服务标准质量要求。疫情期间,到家精选保洁服务标准同步升级,进一步提高对服务人员健康状态的关注。根据规定,服务人员不仅要每日检测体温,上门服务更要提供防疫健康码出入社区,保证勤洗手、多消毒,在特殊时期为用户提供周到的保洁服务。

为全面保障用户的服务体验,“到家精选”也充分完善了保洁服务的售后环节。在服务过程中,一旦发生商家擅自改价或违反规定的行为,平台将会对该商家进行相应处罚。并为全程为消费者提供加价保退、24小时维权渠道等保障,通过售后流程化设定,保障消费者的合法权益。

作为国内领先的生活服务平台,58同城致力于为用户提供多元化、高品质、严标准的服务内容。到家精选的“五一大促”活动,以极大的优惠力度促进消费者寻求标准服务,旨在为用户解决日常清洁难题。此外,到家精选还提供搬家、月嫂、家电维修、管道疏通等服务,通过不断完善服务内容与品质,让更多的消费者体验到可靠的上门服务。

[责任编辑:杨凡、时慧敏]

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